m-pathy
Kommunikationsdesign für ein Analysetool
Mit m-pathy können Betreiber einer Website ihren Website-Besuchern über die Schulter schauen: Die Webapplikation ermöglicht die Aufzeichnung von Mausbewegungen, Klicks und Tastatureingaben. Eigens entwickelte Suchalgorithmen filtern aus allen Nutzerinteraktionen diejenigen heraus, die auf Usability-Probleme hinweisen. Mithilfe der generierten Erkenntnisse werden umfangreiche und aufschlussreiche Analysen erstellt. So kann die User Experience gezielt verbessert werden.
Seit 2006 begleitet herbstwest.de°sign das erfolgreiche Projekt in allen Fragen der Markenkommunikation, -entwicklung und Produktgestaltung.